Olen pohtinut paljon toimittajahallinnan suhdetta sopimushallintaan. Tulisiko toimittajahallinta olla sisällytettynä osaksi sopimushallintaa vai sopimushallinta sisällytettynä osaksi toimittajahallintaa? Onko edes oikeaa Lue lisää
Entistä ehompien ict-hankintojen ja tehokkaamman hankintatoimen mahdollistaja
Onko tarpeenanne suuremman tai pienemmän ict-hankinnan kilpailutus? Hankintojen elinkaaren aikaisten prosessien ja käytäntöjen tehostaminen? Hankintaa tukevien järjestelmien käyttöönotto tai hankintojen tiedolla johtaminen?
Älä turhaan epäröi, vaan ota yhteyttä ja keskustellaan aiheesta lisää.
Vuosien kokemus käytössänne
En ole enää eilisen "teeren tyttö". Kokemusta on karttunut it-alalta noin 25 vuoden ajalta. Toimintoja olen saanut tarkastella, niin jälleenmyyjän, teleoperaattorin kuin it-tukkurinkin näkökulmasta. Kaupallisen puolen tarjoaman kokemuksen jälkeen matkani jatkui julkisen hankinnan pariin, joka jotenkin vei mennessään.
Viimeiset reilu 10 vuotta olen siis työskennellyt julkisten hankintojen parissa. Vahvaa käytännön kokemusta on kertynyt niin kilpailutuksista, toimintatapojen ja prosessien kehittämisestä kuin sopimus- ja toimittajahallinnasta ja raportoinnista.
Näkemystä on karttunut myös hankinnan strategisesta merkityksestä organisaatioiden kannattavuuteen ja tuottavuuteen. Erityisosaamisena hankintojen analysointi ja raportoinnin kehittäminen.
Tarjoan käyttöönne kaiken tämän kokemuksen innovatiivisen ja peräänantamattoman asenteen kera.
Yhteistyö & Kumppanuus
Kaikki mitä teen kumpuaa halusta saada aikaan, ja ei pelkästään saada aikaan, vaan pyrkiä aina pääsemään mahdollisimman tehokkaaseen ja tuottavaan lopputulokseen. Intohimonani on jatkuva uuden oppiminen, niin lukemalla, seminaarien ja kurssien avustuksella kuin myös oppien ammentaminen omilta asiakkailta ja yhteistyökumppaneilta. Pitkäaikainen kumppanuus kantaa näkemykseni mukaan aina parempaa satoa.
Toimintatapani kulmakiviä ovat peräänantamattomuus, luovuus sekä järkkymätön ratkaisuhalukkuus. Koen laadun kunnia-asiana ja tavoitteenani on aina asiakkaan tarpeen täyttäminen mahdollisimman laadukkaasti.
En väitä, että kaikki hoituu aina kuin "Strömsössä", tuon rohkeasti esille myös mahdolliset haasteet ja mutkat matkassa.
ESIMERKKEJÄ YHTEISTYÖMME KOHTEISTA
Hankinnat 360-näkymä
Ei vain raportointia, vaan aito työkalu hankintojen elinkaaren haltuunottoon yhden näkymän kautta.
Kilpailutukset
Iskeekö kilpailuttamistarve harvakseltaan? Mietitkö kenties miten hankinta tulisi aloittaa, miten edetä, mitä kaikkea tulisi huomioida?
Hankintatoimen kehittämien
Kehittämistyössä pyrin aina ensin luomaan kokonaiskuvan nykytilanteesta, joka auttaa...
MONESSA MUKANA
Esimerkkejä töistäni
Tavoitteena kartoituksella oli saada mahdollisimman kattava näkemys hankintojen koko elinkaaren nykytilanteesta sekä mahdollisista kehityskohteista. Kartoitus tehtiin osin haastattelemalla eri toiminnoista vastaavia henkilöitä sekä analysoimalla nykyisiä toimintatapoja, ohjeistuksia sekä johtamisen käytäntöjä.
Kaiken kaikkiaan kartoituksessa tarkasteltiin seuraavia neljää teemaa:
- Strategia ja johtaminen
- Toimintatavat ja prosessit
- Henkilöstö ja osaaminen
- Järjestelmät ja informaatio
Kartoituksen tuotokseen nykytilan analysoinnin lisäksi sisältyi kuhunkin teemaan liittyvät kehityskohteet toimenpide-ehdotuksineen. Havaitut kehityskohteet ja toimenpide-ehdotukset analysoitiin ja priorisoitiin sekä tämän työn pohjalta laadittiin koko hankintojen elinkaaren kattava strategialuonnos sisältäen kartoituksessa esiin nousseiden kehityskohteiden parantamiseen tähtäävät toimenpiteet.
Asiakkaalta puuttui kattava kokonaisnäkymä meneillään oleviin kilpailutuksii, ostoihin, sopimuksiin sekä toimittajiin.
Tähän ratkaisuksi laadittiin kattava näkymä hankintoihin, joka toimii myös jatkossa dynaamisena hankintojen sekä sopimusten seuranta- ja analysointityökaluna. Työkalu mahdollistaa tarvittavien ennakoinnin, tarvittavan resursoinnin sekä toimenpiteiden suuntaamisen juuri oikeisiin kohteisiin.
Lähtotilanne: Asiakkaalla ei ollut omaa julkisen hankinnan osaavaa henkilöstöä, joten apua koettiin tarvittavan hankinnan läpiviemiseen hankintalakia noudattaen. Myös vaatimusmäärittelyn ja tarjouspyynnön laadinnassa asiantuntija-avulle koettiin olevan tarve.
Alkuvaiheessa ei vielä ollut selvyyttä parhaiten tarpeeseen soveltuvasta hankintakokonaisuudesta, eikä kattavaa näkemystä markkinatarjonnasta. Hankinnan valmistelu aloitettiinkin markkinakartoituksen turvin ja jatkettiin vaatimusmäärittelyn sekä muun tarjouspyyntömateriaalin työstämisellä sekä tarjoajaehdokkaiden kanssa järjestetyllä teknisellä vuoropuhelulla.
Toimeksianto kattoi kaiken kaikkiaan hankinnan ja siihen liittyvän materiaalin valmistelun, tarjouspyynnön julkaisun, käyttöönottotarkastuksen valitulle järjestelmälle, aina sopimuksen solmimiseen asti.
Lähtötilanteessa organisaation hankintayksikössä ei ollut yhtenäisiä toimintatapoja, vaan jokainen hankinta-asiantuntija työsti kilpailutuksia omien parhaiden käytäntöjensä mukaisesti. Tämä oli johtanut mm. seuraaviin haasteisiin:
* Yksittäisten kilpailutusten merkittävät laatupoikkeamat
* Kilpailutusten resurssoinnin haasteet
* Epäselvät vastuu ydintoimintojen ja hankinnan kesken
* Kiire ja tulipalojen sammuttaminen
Ratkaisuksi laadittiin työkalu, jolla kuvattiin koko hankintaprosessi vaiheineen, aikatauluineen sekä vastuineen. Jatkossa työkalu toimii perustana hankintaprojektien läpiviennissä ja projektoinnissa.
Lähtökohtana oli tilanne, jossa kilpailuttamiseen ja sopimushallintaan suunnatut järjestelmät olivat otettu käyttöön jo vuosia sitten. Yhtenäisten toimintatapojen puuttuessa sekä järjestelmiin liittyvän jalkautuksen puutteiden vuoksi järjestelmien käyttöaste oli hyvin alhainen.
Järjestelmiä ei hyödynnetty organisaation kannalta maksimaalisesti.
Nykyisiä toimintatapoja ja prosesseja lähdettiin uudistamaan osana järjestelmien käytön tehostamista. Samalla nykyisiä manuaalisia prosesseja automatisoitiin.
Automatisoinnilla saatiin aikaan mittavia työaikasäästöjä sekä samalla mahdollistettiin hankintojen kokonaisvaltainen tiedolla johtaminen.
Viimeisimmät blogi-kirjoitukset
Tivin julkaisema maksumuurin takana oleva artikkeli Asiantuntijat avautuvat julkisten it-hankintojen haasteista: ”Rehellisesti sanottuna pelko on todellinen” laukaisi halun avata omia ajatuksia aiheeseen Lue lisää
Useissa organisaatioissa myynnin prosessit on hiottu huippuunsa, asiakkuudenhallintajärjestelmiä käytetään päivittäin ja ne on tunnistettu organisaation toiminnan kannalta kriittisen tärkeiksi. Asiakassuhteen Lue lisää
Sivu [tcb_pagination_current_page] of [tcb_pagination_total_pages]
Suomen vahvimmat
Sertifikaatti on merkki yrityksen positiivisista taloudellisista tunnusluvuista, luottokelpoisuudesta, taustatiedoista ja hyvästä maksukäyttäytymisestä
Asiakastiedon myöntämän korkeimman tason Suomen Vahvimmat Platina -sertifikaatin käyttöoikeuden saa vain yritys, joka on kuulunut yhtäjaksoisesti vähintään kolme vuotta luottoluokituksen kahteen korkeimpaan luokkaan (AAA, AA+).
Kuinka voin olla avuksi?
Ota yhteyttä ja keskustellaan aiheesta lisää.
Maria Saari - 050 413 7331